CAŁODOBOWA POMOC POGRZEBOWA

Z SZACUNKIEM I EMPATIĄ

Polityka Prywatności

Polityka prywatności serwisu zakladpogrzebowyflak.pl

Ostatnia aktualizacja: 18 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu zakladpogrzebowyflak.pl jest Michał Flak Zakład Usług Pogrzebowych, NIP: 8241668732, Prostyń 256, 07-319 Prostyń, Polska, zwany dalej „Administratorem”.

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

Administrator prowadzi również punkty obsługi pod adresami:

  • 08-330 Kosów Lacki, ul. Nurska 4,
  • 07-319 Prostyń, Prostyń 162,
  • 08-320 Sterdyń, ul. Wojska Polskiego 10A.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu Administrator może przetwarzać:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu i adres poczty elektronicznej,
  • treść przesłanej wiadomości lub zapytania,
  • informacje związane z organizacją ceremonii pogrzebowej,
  • dane przekazane w celu przygotowania i publikacji nekrologu,
  • adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, datę i godzinę połączenia oraz podstawowe dane techniczne zapisane w logach serwera,
  • informacje związane z obsługą połączenia serwisu z fanpage’em M&M Flak w serwisie Facebook.

Administrator nie wymaga podawania danych ponad zakres konieczny do udzielenia odpowiedzi, realizacji usługi lub publikacji nekrologu.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  1. Obsługa zapytań i kontaktu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu komunikacji i udzielaniu odpowiedzi.
  2. Przygotowanie oferty, zawarcie i wykonanie umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  3. Realizacja obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  5. Przygotowanie i publikacja nekrologu oraz informacji o ceremonii – na podstawie zlecenia lub zgody osoby uprawnionej oraz prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prawidłowym wykonaniu zamówionej usługi.
  6. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  7. Obsługa integracji z Facebookiem – w celu publikowania nekrologów i informacji na fanpage’u M&M Flak oraz importowania treści z tego fanpage’a, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  8. Stosowanie opcjonalnych plików cookies – na podstawie zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.

4. Nekrologi i dane osób zmarłych

Nekrologi są publikowane na zlecenie rodziny, osoby bliskiej albo innej osoby uprawnionej do przekazania informacji. Mogą zawierać w szczególności imię i nazwisko osoby zmarłej, wiek, miejscowość zamieszkania, datę śmierci, fotografię oraz informacje o ceremonii, różańcu, mszy i miejscu pochówku.

Przepisy RODO odnoszą się do danych osób żyjących. Administrator dokłada jednak należytej staranności również przy publikacji informacji dotyczących osób zmarłych oraz poszanowaniu dóbr osobistych ich rodzin. Osoba przekazująca materiały do publikacji oświadcza, że jest uprawniona do ich przekazania, w tym do wykorzystania fotografii.

Dane kontaktowe członków rodziny lub zleceniodawców nie są publikowane w nekrologu, chyba że wyraźnie tego zażądają i istnieje ku temu odpowiednia podstawa.

5. Integracja z Facebookiem

Serwis korzysta z aplikacji Meta/Facebook służącej wyłącznie do obsługi fanpage’a M&M Flak przez upoważnionych administratorów. Integracja może przetwarzać:

  • identyfikator i nazwę fanpage’a,
  • identyfikator konta osoby łączącej fanpage, w zakresie udostępnionym przez Meta,
  • przyznane aplikacji uprawnienia,
  • token dostępu do fanpage’a,
  • treść, zdjęcia oraz identyfikatory postów publikowanych lub importowanych za pomocą integracji.

Integracja nie pobiera hasła do Facebooka, listy znajomych ani prywatnych wiadomości użytkownika. Token dostępu jest przechowywany w zabezpieczonej bazie danych WordPressa i wykorzystywany wyłącznie do obsługi połączonego fanpage’a.

Użytkownik posiadający dostęp administracyjny może w każdej chwili odłączyć integrację w panelu WordPressa oraz usunąć aplikację w ustawieniach Facebooka. Szczegółowa instrukcja usuwania danych znajduje się na stronie: https://zakladpogrzebowyflak.pl/usuwanie-danych-facebook/.

Korzystanie z Facebooka podlega również zasadom i politykom prywatności Meta Platforms Ireland Limited.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym Administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w szczególności:

  • dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
  • podmiotowi świadczącemu obsługę techniczną i informatyczną serwisu,
  • dostawcom oprogramowania WordPress i jego niezbędnych rozszerzeń,
  • Meta Platforms Ireland Limited – w zakresie integracji z Facebookiem,
  • Google Ireland Limited – jeżeli użytkownik korzysta z osadzonych map Google,
  • dostawcom usług księgowych, prawnych lub płatniczych, jeżeli wymaga tego realizacja usługi albo obowiązek prawny.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów i zobowiązań dotyczących ochrony danych.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Meta, Google lub dostawców technologicznych część danych może być przetwarzana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

8. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

  • korespondencja i zapytania – przez czas obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
  • dane związane z umowami i rozliczeniami – przez okres wynikający z przepisów podatkowych, rachunkowych i zasad przedawnienia roszczeń,
  • dane techniczne i logi serwera – przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki serwisu,
  • dane integracji Facebook – do chwili odłączenia integracji, cofnięcia uprawnień albo skutecznego żądania usunięcia danych,
  • opublikowane nekrologi – do czasu wycofania publikacji przez osobę uprawnioną, zakończenia celu publikacji lub usunięcia ich przez Administratora.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przez prawo – prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@zakladpogrzebowyflak.pl. Administrator może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

10. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień użytkownika oraz obsługi podstawowych funkcji WordPressa.

Jeżeli w serwisie zostaną uruchomione narzędzia analityczne, marketingowe albo treści zewnętrzne wymagające zgody, będą one aktywowane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w banerze cookies. Użytkownik może również zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Ograniczenie obsługi cookies może wpłynąć na działanie niektórych elementów serwisu.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do uzyskania odpowiedzi, przygotowania oferty, wykonania usługi lub publikacji nekrologu. Niepodanie danych wymaganych do realizacji danej sprawy może uniemożliwić jej obsługę.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników serwisu nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany ani do profilowania.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, w szczególności szyfrowane połączenie HTTPS, kontrolę dostępu do panelu administracyjnego, ograniczenie uprawnień użytkowników oraz aktualizacje oprogramowania.

14. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów, sposobu działania serwisu lub wykorzystywanych usług. Aktualna wersja polityki jest zawsze publikowana pod adresem https://zakladpogrzebowyflak.pl/polityka-prywatnosci/.